Chính sách thanh toán

🚗 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Xe Ghép Quảng Ngãi – Đà Nẵng – Chu Lai

1. Hình thức thanh toán

Để thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán linh hoạt:

  • Thanh toán tiền mặt (COD):
    Thanh toán trực tiếp cho tài xế khi hoàn thành chuyến đi.
  • Chuyển khoản ngân hàng:
    Khách hàng có thể thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng theo thông tin được cung cấp khi đặt xe.
  • Thanh toán qua ví điện tử / chuyển khoản nhanh (nếu có):
    Hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, tiện lợi.

👉 Các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt hiện nay được áp dụng rộng rãi và đảm bảo an toàn theo quy định pháp luật Việt Nam

2. Thời điểm thanh toán

  • Đặt xe lẻ (ghép chuyến):
    • Có thể thanh toán trước hoặc thanh toán khi lên xe.
  • Đặt xe riêng / hợp đồng:
    • Thanh toán trước từ 30% – 100% giá trị chuyến đi (tùy thỏa thuận).
  • Khách hàng thân thiết / doanh nghiệp:
    • Có thể thanh toán theo kỳ (cuối ngày / cuối tuần / cuối tháng).

3. Xác nhận thanh toán

  • Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng:
    • Gửi ảnh giao dịch / nội dung chuyển khoản
    • Hoặc liên hệ hotline để được xác nhận nhanh chóng.
  • Hệ thống sẽ xác nhận đặt xe thành công sau khi nhận đủ thông tin.

4. Chính sách hoàn tiền

  • Hoàn tiền 100% nếu:
    • Nhà xe hủy chuyến
    • Không bố trí được xe theo lịch đã xác nhận
  • Hoàn tiền theo thỏa thuận nếu khách hàng hủy:
    • Trước giờ khởi hành (tùy thời điểm báo hủy)
  • Không hoàn tiền nếu:
    • Khách hủy sát giờ hoặc không lên xe theo lịch đã đặt

5. Lưu ý quan trọng

  • Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin chuyến đi trước khi thanh toán
  • Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ:
    👉 Tên + SĐT + tuyến đường
  • Mọi thắc mắc về thanh toán, khách hàng có thể liên hệ:
    📞 Hotline: 076 7776 876

6. Cam kết

Chúng tôi cam kết:

  • Minh bạch, rõ ràng trong mọi giao dịch
  • Không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận
  • Bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng